Пользовательское соглашение сайта «Академия ЕГЭ» и его сервисов
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Изделиева И А (далее — Администратор) предлагает пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) использовать сервисы, доступные на сайте https://academyege.xyz (далее — Сайт) или в Мобильном приложении на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении (далее — Соглашение), а также условиях использования отдельных сервисов Сайта и Мобильных приложений.
1.2. Предметом Соглашения является использование всех существующих на данный момент сервисов Администратора и других компаний, условия использования которых ссылаются на данное Соглашение, а также любое развитие и добавление новых сервисов.
1.3. Пользователь принимает условия Соглашения в момент завершения регистрации на Сайте (п. 3.2, п. 3.3 Соглашения). Регистрация Пользователя осуществляется в соответствии с разделом 3 Соглашения.
1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения полностью или в любой части Пользователь не должен регистрироваться на Сайте или в Мобильном приложении и обязан воздерживаться от использования любых сервисов.
1.5. Актуальный текст Соглашения находится на странице по адресу: https://аса demyege.xyz/legal/oferta. Администратор вправе в любое время изменять условия Соглашения. Новая редакция Соглашения действует с момента размещения в сетернет. Если после вступления в силу новой редакции Соглашения Пользователь продолжает использовать Сайт и любые его сервисы, считается, что Пользователь согласился с условиями новой редакции Соглашения. При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта и (или) Мобильного приложения.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если из текста прямо не вытекает иное, термины, используемые в настоящем Соглашении и условиях использования отдельных сервисов, имеют следующие значения:
Сайт
Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://academyege.xyz
Мобильное приложение
Любое программное обеспечение Администратора, представленное в форме мобильного приложения под управлением операционных систем iOS и (или) Android, и представляющее собой набор игровых механик, Сервисов Сайта или иных функциональных возможностей пользователям в сети интернет. Мобильное приложение может иметь интернет-версию с функционалом, аналогичным мобильному программному обеспечению (интернет-версия).
Сервис Сайта
Функциональные возможности и инструменты Сайта, обеспечивающие предоставление Пользователям доступа к услугам.
Онлайн-платформа
Программное обеспечение, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет. Онлайн-платформа доступна на Сайте.
Личный кабинет
Совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Конкретный набор страниц, технические возможности и порядок их использования могут отличаться для различных категорий Пользователей: Школьника, Родителя, Учителя.
Школьник
Пользователь, зарегистрированный на Сайте и получивший доступ к Личному кабинету Школьника. Если Пользователь не является полностью дееспособным, регистрация осуществляется его законным представителем. Все действия, осуществляемые Школьником на Сайте, совершаются с согласия законного представителя. Если Пользователь является полностью дееспособным, регистрация и все действия, совершаемые на Сайте, осуществляются Школьником самостоятельно.
Родитель
Пользователь, зарегистрированный на Сайте и получивший доступ к Личному кабинету Родителя. Пользователь может являться законным представителем Школьника, зарегистрированного на Сайте.
Учитель
Пользователь, зарегистрированный на Сайте и получивший доступ к Личному кабинету Учителя. Пользователь может являться педагогическим работником, осуществляющим свою деятельность в соответствии с Федеральном законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для регистрации на Сайте и создания Личного кабинета Пользователь предоставляет информацию о себе одним из следующих способов:
3.1.1. Заполняет регистрационную форму, доступную по адресу https://academyege.xyz/user/, на любой другой странице Сайта или в Мобильном приложении.
3.1.2. Дает согласие на использование информации из своих аккаунтов социальных сетей (если регистрация осуществляется на Сайте путем авторизации через социальную сеть или другой электронный сервис).
3.2. При регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы Пользователь:
3.2.1. Выбирает категорию Пользователя — Школьник, Учитель, Родитель.
3.2.2. Указывает в форме для регистрации класс обучения (для Школьника и Родителя). Дополнительно в форме для регистрации Администратором может быть запрошен адрес электронной почты.
Заполняя форму, Пользователь гарантирует, что предоставляемая информация:
1) принадлежит соответствующему Пользователю. В Личном кабинете Школьника также может быть указана информация законного представителя;
2) является достоверной и актуальной в течение всего срока использования Сайта. Администратор не несет ответственность за невозможность использования Сайта, ошибки в выдаваемых документах и иные последствия, возникающие в результате невыполнения Пользователем обязательства по предоставлению достоверной и актуальной информации.
3) является уникальной и ранее не использовалась для регистрации на Сайте.
3.2.3. В случае, если в форме для регистрации был запрошен адрес электронной почты, для завершения регистрации Пользователю необходимо осуществить переход по ссылке, содержащейся в сообщении, направленном с нашего домена на указанный Пользователем адрес электронной почты и подтвердить его.
После совершения действий, указанных в п. 3.2. регистрация считается завершенной.
3.3. При регистрации с использованием информации аккаунтов социальных сетей (п. 3.1.2) Пользователь выбирает социальную сеть, аккаунт которой будет использоваться для создания Личного кабинета на Сайте. Пользователь не вправе использовать для регистрации аутентификационные данные аккаунтов третьих лиц. После выбора Пользователем социальной сети, аккаунт которой будет использоваться для создания Личного кабинета, регистрация считается завершенной.
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
4.1. Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету после ввода аутентификационных данных — адреса электронной почты и пароля, указанного в сообщении (п. 3.2.3 Соглашения), либо выбора аккаунта социальной сети, которая будет использоваться для доступа к Личному кабинету.
4.2. Пользователь может добавлять следующую информацию с использованием раздела «Персональная информация» Личного кабинета:
фамилия и имя. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Администратор вправе проводить опубликование и дальнейшее использование указанного Пользователем имени в комментариях и отзывах в Сервисах; в корпоративных блогах и медиа Администратора, а также на сторонних ресурсах. Если пользователь не настроил указанную информацию, Администратором будут использоваться имя и фамилия, указанные Пользователем в форме регистрации или аккаунте социальной сети (в зависимости от того, каким способом осуществлялась регистрация);
дата рождения и класс (для Пользователей, зарегистрированных в качестве Школьника и Родителя);
адрес электронной почты;
номер телефона;
номер телефона Родителя (для Пользователей, зарегистрированных в качестве Школьника)
изображение для учетной записи (аватар). Изображение учетной записи может сопровождать сообщения, отправляемые Пользователем в чатах, а также иные действия. В случае использования в качестве изображения учетной записи изображения Пользователя, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Администратор вправе проводить опубликование и дальнейшее использование изображения Пользователя для использования в Сервисах Администратора; размещения изображения к отзывам; в корпоративных блогах и медиа Администратора, а также на сторонних ресурсах;
ссылки на аккаунты в социальных сетях;
образовательное учреждение;
домашний адрес.
Пользователь вправе в любое время вносить изменения в указанную персональную информацию и указывать ее по собственному предпочтению в Личном кабинете.
Обработка персональных данных Пользователей Сайта осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://www.academyege.xyz/legal/policy
4.3. Пользователь может в любое время вносить изменять пароль с использованием раздела «Смена пароля» Личного кабинета.
4.4. Пользователь может изменять типы сообщений, направляемых Администратором, с использованием раздела «Настройка рассылок» Личного кабинета.
4.5. Пользователь может самостоятельно добавлять платежную информацию для приобретения доступа к Сервисам с использованием раздела «Платежная информация» Личного кабинета. При добавлении платежной информации списание денежных средств осуществляется в соответствии с условиями Сервисов, к которым приобретается доступ. Для подтверждения платежной информации со счета Пользователя списывается авторизационный платеж в размере 1 рубля (либо в сумме, эквивалентной 1 рублю в валюте, указанной на странице Сервиса). Указанный платеж возвращается в течение 24 часов с момента списания.
4.6. После осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании Сервисов Администратора. Автоматически сохраненные в браузере устройства данные учетной записи Пользователя могут быть использованы для доступа к Сервисам Администратора. Для этого используются файлы Cookie, обработка которых ведется в соответствии с Условиями использования файлов Сookie.
4.7. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность и сохранность аутентификационных данных, устройств и аккаунтов социальных сетей, адресов электронных почт, которые используются для доступа к Личному кабинету.
4.7.1. После завершения каждой сессии использования Сайта Пользователь осуществляет выход из Личного кабинета (кнопка «Выйти»).
4.7.2. Пользователь не вправе предоставлять свои аутентификационные данные любым третьим лицам без письменного согласия Администратора. В случае выявления факта использования идентичных аутентификационных данных разными лицами Администратор оставляет за собой право прекратить доступ к Сайту и его Сервисам Пользователю, чьими аутентификационными данными воспользовалось третье лицо, а также применить иные меры, предусмотренные настоящим Соглашением или условиями Сервиса.
4.7.3. В случае получения третьими лицами доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратору на адрес электронной почты inessaizd@gmail.com. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем.
4.8. В случае перехода по гиперссылкам на интернет-ресурсы сторонних организаций, размещенных на Онлайн-платформе, Пользователь покидает Онлайн-платформу. Администратор не несет ответственность за доступность таких интернет-ресурсов, размещенный на них контент, а также за любые последствия, связанные с использованием интернет- ресурсов сторонних организаций.
5. ФУНКЦИОНАЛ, ДОСТУПНЫЙ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Пользователям доступен следующий функционал Сайта:
5.1. Школьнику:
Сервис «Онлайн-курсы»;
Сервис «Бесплатный пробный тест ЕГЭ»;
Обучение по дополнительным образовательным программам (осуществляется в соответствии с условиями, указанными в договоре об образовании).
Школьник имеет возможность получать информацию о результатах использования им Сервисов Сайта (результаты прохождения курсов; результаты участия в конкурсе и т.д.)
5.2. Родителю:
6. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ САЙТА
6.1. Пользователь использует Сервисы Сайта на свой риск. Сервисы предоставляются «как есть». Администратор не гарантирует, что Сайт соответствует целям и требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
6.2. Использование отдельных Сервисов Сайта может быть доступно только для определенных категорий Пользователей (раздел 4 Соглашения). Указанная информация размещается на Сайте.
6.3. Для использования Сайта должны быть соблюдены следующие технические требования:
Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 2,4 ГГц Intel® Pentium®, Celeron®, Core2 Duo или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® 7, 8, 8.1, 10 (32/64-разрядные версии).
2,0 Гб ОЗУ, не менее 10 Гб свободного места на системном диске.
Браузер: Google Chrome версии 58.0 или выше, Microsoft Internet Explorer 11 или выше; Mozilla Firefox 56 или выше.
Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.
Скорость интернет-соединения не менее 1024 Кбит/с
Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный.
ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 1 ГБ (рекомендуется 2 ГБ).
Браузер: Apple Safari 10 или выше; Mozilla Firefox 9 или выше; Google Chrome 58 или выше.
6.4. Доступ к отдельным Сервисам Сайта может быть платным. В этом случае стоимость указывается на странице Сайта, содержащей описание соответствующего Сервиса. Определение стоимости использования Сервисов, а также порядок ее оплаты устанавливаются в соответствии с разделом 8 настоящего Соглашения.
6.5. При использовании Сайта Пользователю запрещается:
6.5.1. Копировать и/или распространять какую-либо информацию, полученную на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте и закреплена в условиях использования соответствующего Сервиса Сайта;
6.5.2. Использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли либо для использования противоречащим закону способом;
6.5.3. Копировать или иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;
6.5.4. Размещать на Сайте любые персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
6.5.5. Размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую информацию кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Администратором;
6.5.6. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта; совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
6.5.7. Употреблять бранные слова и выражения при использовании чата Сайта и интерактивного голосового общения; оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Сайта, третьих лиц, а также групп лиц.
6.6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Если из содержания страницы Сайта не следует иное, Администратор:
6.6.1. Не проверяет сайты третьих лиц и их контент на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.).
6.6.2. Не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу, а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
6.7. При использовании Сайта и его Сервисов Администратор вправе направлять Пользователю:
6.7.1. Транзакционно-триггерные сообщения.
Такие сообщения:
- подтверждают факт использования Пользователем Сервисов Сайта (регистрацию на Сайте, запись на Курс, запись на Открытое занятие и т.д.)
- предоставляют Пользователю информацию, имеющую значение для эффективного использования Сервиса Сайта (уведомление о начале Курса, Занятия, Открытого занятия, Конкурса и т.д.)
Частота направления сообщений зависит от того, насколько активно Пользователь использует Сервисы Сайта. Администратор направляет сообщения указанной категории в течение всего времени, пока Пользователь совершает активные действия на Сайте с использованием Личного кабинета.
6.7.2. Информационные, новостные и маркетинговые сообщения.
Такие сообщения:
- информируют Пользователя о мероприятиях, проводимых Администратором или его партнерами;
- информируют Пользователя о действующих скидках и акциях Администратора;
- информируют Пользователя о существующих Сервисах Сайта.
6.8. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения сообщений указанной категории. Для этого Пользователь может:
- перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», размещенной в нижней части сообщения;
- самостоятельно изменить настройки в разделе «Настройка рассылок» в Личном кабинете;
- обратиться в службу технической поддержки по электронному адресу: ask@foxford.ru.
6.9. Администратор вправе проводить фото-, видео- и аудиозапись любого занятия, курса, вебинара, консультации или иного подобного мероприятия (далее – Мероприятие), проводящегося на Онлайн-платформе или на других платформах, обеспечивающих интерактивное взаимодействие между Пользователем и Администратором по любому Сервису Администратора, участником которого является Пользователь. Пользователь дает свое согласие на фото-, видео- и аудиозапись и последующее использование Администратором полученных материалов в следующих целях, если иное не предусмотрено в правилах отдельного Сервиса или заключенного между Пользователем и Администратором договора:
6.9.1. контроль качества услуг по Сервисам Администратора;
6.9.2. контроль за функционированием Онлайн-платформы;
6.9.3. демонстрация потенциальным клиентам Администратора преимуществ Онлайн-платформы и условий Сервисов.
Пользователь вправе отозвать свое согласие на использование записи Мероприятия в целях, указанных в п. 6.9.3 Соглашения. Для этого необходимо обратиться с соответствующим запросом по электронному адресу:
academyege.xyz@yandex.ru
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Используя Сервисы Сайта, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, Мобильного приложения и структура содержимого Сайта, Мобильного приложения являются защищаемыми результатами интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат Администратору.
7.2. В результате использования Сервисов Сайта к Пользователю не переходят никакие права на любое содержимое Сайта и Мобильного приложения, включая аудиовизуальные произведения, конспекты занятий, изображения, литературные произведения, учебные и методические материалы, товарные знаки.
7.3. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на Сайте и в Мобильном приложении результаты интеллектуальной деятельности; создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом использовать такие права без прямого письменного разрешения Администратора.
7.4. При цитировании материалов Сайта и Мобильного приложения, включая контент, содержащийся в Занятиях и Курсах, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт/Мобильное приложение.
8. ПЛАТА ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОВ
8.1. Администратор вправе устанавливать плату за использование Сервисов Сайта. В этом случае стоимость использования Сервиса, а также порядок оплаты указываются в описании Сервиса на странице Сайта.
8.2. Стоимость использования Сервисов Сайта зависит от объема услуг, оказываемых посредством Сервисов, и может определяться на основании тарифов. Информация об условиях тарифов указывается в описании Сервисов на странице Сайта.
8.3. Стоимость использования Сервисов может изменяться по решению Администратора. Такое изменение не влияет на определение стоимости для Пользователей, осуществивших оплату в полном объеме по прежней цене. О соответствующем изменении Администратор уведомляет Пользователей путем указания новой стоимости использования Сервиса на соответствующей странице Сайта, а если использование Сервиса было выбрано, но не оплачено Пользователем, – в Личном кабинете.
8.4. По выбору Пользователя оплата стоимости использования Сервиса может осуществляться:
8.4.1. Единовременно в полном объеме.
8.4.2.Частично, в том числе посредством активации промокода или подарочного сертификата, если возможность их использования предусмотрена условиями конкретного Сервиса Сайта. Использование промокодов и подарочных сертификатов осуществляется в соответствии с Общими правилами использования промокодов и подарочных сертификатов, доступных по адресу: https://academyege.xyz/promocode.
8.4.3. Рекуррентными платежами, если условиями Сервиса предусмотрена оплата по подписке. В этом случае оплата осуществляется в порядке предоплаты. В целях оформления подписки и дальнейшей возможности оплаты подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту в разделе «Платежная информация» Личного кабинета (далее — Привязанная карта). Для целей настоящего Соглашения любая банковская карта, привязанная к Личному кабинету Пользователя (в том числе привязанная до оформления подписки либо после ее оформления), считается Привязанной картой. Администратор вправе списать сумму, составляющую стоимость подписки на Сервисах, с любой из Привязанных карт.
При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
8.4.4. Если стоимость услуг, оказываемых с использованием Сервисов Сайта, превышает 3 000 рублей (либо сумму, эквивалентную 3000 рублей в валюте, указанной на странице Сервиса) — за счет заемных средств одной из кредитных организаций, указанных Администратором на соответствующей странице Сайта. Порядок и условия предоставления заемных средств определяются в договоре потребительского кредита, который заключается между Пользователем и кредитной организацией. Администратор не несет каких-либо прав и обязанностей по указанному договору. Кредитная организация самостоятельно принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении заемных средств. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед кредитной организацией по обязательствам, возникшим при предоставлении кредита. При осуществлении Пользователем возврата денежных средств за услуги, приобретенные за счет заемных средств кредитной организации, возврату подлежит сумма, указанная на странице оплаты Сайта, а также в расчетно-платежных документах Администратора, с учетом правил возврата, доступных по адресу https://academyege/refund. Проценты, уплачиваемые Пользователем кредитной организации за использование заемных средств, не подлежат компенсации и/или возврату со стороны Администратора.
8.5. Оплата услуг может быть осуществлена одним из следующих лиц:
8.5.1. Полностью дееспособным Пользователем;
8.5.2. Недееспособным либо частично дееспособным Пользователем с согласия законного представителя;
8.5.3. Третьим лицом, на которое Пользователем возложено исполнение денежного обязательства.
8.6. Оплата услуг может осуществляться с привлечением провайдеров электронной системы платежей, указанных на странице оплаты.
8.7. Обязательства по оплате считаются исполненными при положительном результате авторизации платежа провайдером электронной системы платежей.
8.8. Администратор не контролирует аппаратно-программный комплекс систем платежей провайдеров и не несет ответственности за ошибки в таком аппаратно-техническом комплексе. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован провайдером, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
8.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится в следующих случаях:
9.1.1. При некачественном оказании услуг посредством Сервисов Сайта, если Пользователь предъявил претензию и такая претензия была удовлетворена Администратором;
9.1.2. При осуществлении ошибочного платежа, если Пользователь направил уведомление об осуществлении ошибочного платежа и денежные средства поступили на расчетный счет Администратора;
9.1.3. В иных случаях, предусмотренных Правилами возврата денежных средств (https://academyege.xyz/refund), условиями использования Сервисов Сайта, договорами об образовании и законодательством Российской Федерации.
9.2. Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить Администратору уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Пользователя, название Сервиса и требование о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления — academyege.xyz@yandex.ru
9.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.
9.4. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, условий использования отдельных сервисов Сайта, законодательства Российской Федерации, норм морали и нравственности либо технических требований к использованию Сайта Администратор вправе:
10.1.1. Заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя;
10.1.2. Запретить либо ограничить доступ Пользователя к определенным или всем Сервисам Сайта и оказываемым с их помощью услугам;
10.1.3. Ограничить Пользователю возможность использовать чат Сайта, интерактивное голосовое общение и прекратить доступ к Сервису в формате вебинара.
10.1.4. Удержать стоимость оплаченного, но не использованного доступа к любому Сервису в качестве штрафа за нарушение условий использования Сайта.
В случае, если Пользователь является обучающимся по образовательной программе, Администратор вправе применить указанные в настоящем пункте меры ответственности при условии сохранения у Пользователя доступа к обучающим материалам.
10.2. Условия ответственности, указанные в п. 10.1, также могут быть применены Администратором в случае наличия угрозы нарушения условий Соглашения со стороны Пользователя.
10.3. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к любым Сервисам Сайта, являются обстоятельствами непреодолимой силы и освобождают Администратора от ответственности за неисполнение обязательств.
10.4. Администратор не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших в том числе в результате:
10.4.1. Неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта, в частности, за несанкционированный доступ третьих лиц к Личному кабинету и устройствам Пользователя;
10.4.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними вредоносными программами и действиями третьих лиц;
10.4.3. Отсутствия интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Администратора;
10.4.4. Выполнения Администратором профилактических работ на сайтах Сервиса.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение направляется на адрес электронной почты: Пользователю — на адрес электронной почты, указанный при регистрации; Администратору — на адрес claim@foxford.ru.
11.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке.
12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
12.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения в соответствующем разделе Сайта. Уведомления об изменении Соглашения могут быть отображены на Сайте (например, в Личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) или могут быть отправлены по электронной почте.
12.2. При каждом последующем посещении Сайта до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется знакомиться с новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Сайта и Личного кабинета будет означать согласие Пользователя с условиями новой редакции Соглашения.
12.3. При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.
12.4. При наличии оплаченного, но не использованного доступа к платным Сервисам Сайта Пользователь, не согласный с новой редакцией Соглашения, обязан уведомить об этом Администратора, отправив сообщение на адрес электронной почты claim@foxford.ru. В этом случае Пользователь может продолжать использовать Личный кабинет только для доступа к соответствующим платным Сервисам. По завершении срока оплаченного доступа Пользователь обязан прекратить использование Сайта. Использование Личного кабинета для добавления комментариев, общения в чате, оплаты доступа к новым Сервисам Сайта означает принятие Пользователем условий новой редакции Соглашения.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации. Все возникающие споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
13.3. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
13.4. Стороны договорились, что любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий направляются Администратором Пользователю посредством электронной почты с электронных адресов с доменом @foxford.ru на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете Пользователя.
13.5. Пользователь гарантирует работоспособность адреса электронной почты, указанного в его Личном кабинете, и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
13.6. Стороны явным образом соглашаются, что Администратор не несет ответственность за доступ третьих лиц, не уполномоченных Пользователем на совершение действий с использованием его адреса электронной почты. Пользователь отказывается от предъявления к Администратору любых претензий в отношении действий таких третьих лиц.
14. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАТОРА
Адрес: Россия, г. Москва
Телефон: +9629756394
Доступ к отдельным сервисам Сайта может предоставляться аффилированными лицами Администратора. В этом случае реквизиты Администратора указываются в соответствующих условиях использования Сервиса.
