Оферта на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам для детей.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адрeсу
https://www.academyege.xyz/oferta/contract
является предложением Изделиевой И А (далее —
Исполнитель) заключить Договор возмездного оказания платных образовательных услуг (далее –
Договор) с заинтересованным в таких услугах физическим лицом (далее –
Заказчик) в интересах указанного им несовершеннолетнего физического лица (далее –
Обучающийся).
Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
1. Ознакомление с условиями Договора об оказании платных образовательных услуг, размещенными по адресу: https://www.academyege.xyz/oferta/contract
2. Ознакомление с условиями реализации дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программ (далее —
Программы). Условия оказания образовательных услуг по ним доступны по адресу: https://www.academyege.xyz/oferta/contract
3. Ознакомление с локальными нормативными актами, регламентирующими образовательный процесс и размещенными на сайте
https://www.academyege.xyz/oferta/contract
4. Выражение согласия на оказание Исполнителем в пользу Обучающегося образовательных услуг по выбранной Программе путем направления заявления или запроса в ином виде о согласии на оказание платных образовательных услуг, об акцепте оферты и согласий на обработку персональных данных (далее —
Документы) в порядке, определенном ниже.
Для акцепта оферты и формирования Документов Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Обучающемся;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- гарантирует, что он является законным представителем Обучающегося;
- предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях исполнения Договора;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
Датой заключения Договора считается дата, указанная в заявлении или запросе на оказание платных услуг с предоставлением чека об оплате любым из способов, указанных в П.6.3. Одновременно, оплачивая, Заказчик соглашается с условиями Оферта на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам для детей.
1. Термины и определения
Программа
Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, которая содержит комплекс основных характеристик дополнительного образования (объем, содержание, планируемые результаты), методические и иные материалы, используемые в процессе обучения.
Для индивидуального формата обучения программа разрабатывается под каждого конкретного Обучающегося отдельно и составляет не менее 50% от стоимости занятий.
По запросу Заказчика Программа может быть направлена на его адрес электронной почты.
Курс
Входящая в Программу совокупность Занятий и учебных материалов по определенным дисциплинам определенного уровня (за определенные классы), направленных на дополнительную подготовку и устранение пробелов в знаниях Обучающегося в соответствии с целями и условиями Программы. Замена Курсов, входящих в состав Программы, не осуществляется.
В рамках доступа к Курсу Обучающемуся предоставляется доступ к Занятиям в форматах вебинара и записи, практическим заданиям в форме тестов и творческих работ с ручной проверкой. Проверка заданий в форме теста осуществляется автоматизированной системой; задания в форме творческих работ проверяются Преподавателем.
Занятие
Лекция или семинар, проводимые на Онлайн-платформе в дистанционной форме (онлайн) в формате Вебинара или Записи.
Индивидуальные занятия проводятся в формате Вэбинара.
Вебинар
Формат, при котором Занятие транслируется онлайн в режиме реального времени. Для доступа к Вебинару Обучающийся подключается в дату и время его проведения, указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта. Обучающийся может участвовать в Вебинаре интерактивно с возможностью задавать вопросы Преподавателю в режиме реального времени посредством текстового чата.
Запись
Формат, при котором Обучающемуся предоставляется доступ к записи Занятия, прошедшего в формате Вебинара. Для доступа к Записи Обучающийся может подключиться в любое время в течение Периода обучения. У Обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.
Преподаватель
Физическое лицо, осуществляющее педагогическую деятельность. Преподаватель проводит Занятия на Онлайн-платформе Исполнителя, проверяет задания Обучающихся.
Обучающийся
Физическое лицо, которое проходит обучение по Программе. Сведения об Обучающемся, в отношении которого осуществляется оказание образовательных услуг, предоставляются Заказчиком .
Онлайн-платформа
Размещенное на Сайте программное обеспечение Исполнителя, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет.
Сайт
Совокупность результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на страницах с доменным именем academyege.xyz. Использование Сайта должно осуществляться в соответствии с условиями Пользовательского соглашения:
https://www.academyege.xyz/oferta
Личный кабинет Обучающегося
Совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации на нём Обучающегося и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Для индивидуального формата обучения вместо личного кабинета предусмотрено взаимодействие в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
2. Предмет Договора
2.1.Исполнитель обязуется оказать в отношении Обучающегося образовательные услуги с характеристиками, приведенными в п. 2.3, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги.
2.2.Сведения об Обучающемся, в отношении которого осуществляется оказание образовательных услуг, определяются Заказчиком в Документах, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3.Основные характеристики образования:
Уровень образования
Дополнительное
Вид образовательной программы
Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа
Название образовательной программы; срок освоения
Определяется с учетом Программы, выбранной Заказчиком. Условия реализации
Период обучения
График обучения.
Обучающегося.
Форма обучения
Очная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий
2.4.Отношения Сторон в рамках оказания образовательных услуг регулируются Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ 15 сентября 2020 г. N 1441), действующим гражданским законодательством.
3. Права Сторон
3.1.Исполнитель вправе:
3.1.1.Определять содержание образования, выбирать учебно-методическое обеспечение, образовательные технологии по реализации Программы;
3.1.2.Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.
3.1.3. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
3.1.4. Контролировать качество оказываемых образовательных услуг и выполнение Обучающимся своих обязанностей (п. 4.3.3 – 4.3.6 Договора).
3.2.Заказчик вправе:
3.2.1.Самостоятельно определять перечень входящих в Программу «Поступление под ключ» курсов из представленных в Приложении № 2 к Договору
3.2.2.Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Заказчик может направлять запросы по адресу электронной почты
3.3. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в той части, в которой условия предоставления академических прав применимы для обучения по Программе в соответствии с действующими локальными нормативными актами Исполнителя. Обучающийся также вправе:
3.3.1.Получать информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора; вопросам, касающимся образовательного процесса. Вопросы могут быть заданы в формате телефонного звонка в службу поддержки или путем направления письменного запроса по адресу academyege.xyz@yandex.ru
3.3.2.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки. Информация отражается в Личном кабинете Обучающегося.
4. Обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1.На основании приказа обеспечить зачисление на Программу Обучающегося, в отношении которого Заказчиком предоставлены корректно заполненные и подписанные Документы;
4.1.2.Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Порядок оказания услуг определен в разделе 5 Договора.
4.1.3.Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной Программой условия ее освоения в части предоставления доступа к электронной информационно-образовательной среде, обеспечивающей освоение Программы или её части независимо от места нахождения Обучающегося. Доступ к электронной информационно-образовательной среде предоставляется при условии соблюдения Заказчиком и Обучающимся условий Пользовательского соглашения: http://academyege.xyz/oferta
Исполнитель не несет ответственность за отсутствие интернет-соединения между сервером Обучающегося и сервером Онлайн-платформы; корректное функционирование устройств, используемых для доступа к Онлайн-платформе; неправомерные действия третьих лиц, направленные на нарушение информационной безопасности и нормального функционирования Онлайн-платформы.
4.1.5.Обеспечивать предоставление Обучающемуся и Законному представителю информации о расписании Занятий, об успеваемости Обучающегося. Информация отражается в Личном кабинете Обучающегося.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1.До момента заключения Договора самостоятельно ознакомиться с форматами обучения и контроля знаний по Программе.
4.2.2.Своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги в порядке, установленном в разделе 6 Договора.
4.2.3.Своевременно предоставлять все необходимые сведения и Документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных или соответствующей информации об Обучающемся. Заказчик направляет Исполнителю информацию об изменении сведений по адресу: academyege.xyz@yandex.ru.
4.2.4.Соблюдать и обеспечивать соблюдение Обучающимся требований по охране интеллектуальной собственности Исполнителя:
- соблюдать права Исполнителя на любую интеллектуальную собственность, предоставляемую в ходе оказания образовательных услуг;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными фактах нарушения прав Исполнителя на его интеллектуальную собственность;
- воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя;
4.2.5.Обеспечивать технические условия, необходимые для освоения Обучающимся Программы. В частности, Заказчик обеспечивает:
- наличие оборудования, необходимого для доступа Обучающегося к Онлайн-платформе. Технические характеристики оборудования должны соответствовать п.5.3 Пользовательского соглашения http://academyege.xyz/oferta
- безопасность устройств, используемых Обучающимся для доступа к Онлайн-платформе;
- стабильное интернет-соединение устройств Обучающегося с Онлайн-платформой;
- наличие у Обучающегося основных знаний и навыков по использованию сети «Интернет» и Онлайн-платформы Zoom.
- При индивидуальных занятиях использовать мессенджеры WhatsApp, Telegram
4.2.6.Самостоятельно выбирать общеобразовательные организации для прохождения Обучающимся аттестации по основным общеобразовательным программам.
4.3.Обучающийся обязуется соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в том числе:
4.3.1.Добросовестно осваивать Программу, посещать Занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к Занятиям, а также выполнять задания к Занятиям;
4.3.2.По требованию Исполнителя предоставлять информацию о причинах отсутствия на Занятиях.
4.3.3.Уважать честь и достоинство других обучающихся, Преподавателей и иных представителей Исполнителя;
4.3.4.Не создавать препятствия для получения образования другими Обучающимися;
4.3.5.Бережно относиться к имуществу Исполнителя, в том числе не совершать действия, направленные на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Онлайн-платформы;
4.3.6.Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.
5. Порядок оказания образовательных услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно, по месту нахождения Исполнителя (г. Москва). Исполнитель оказывает услуги по московскому времени.
5.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии со стандартами и требованиями федерального законодательства, а также регионального законодательства места его нахождения.
5.3 Обучение проходит по выбранной Заказчиком Программе на Онлайн-платформе в соответствии с расписанием, доступным в Личном кабинете Обучающегося.
5.4.Исполнитель зачисляет Обучающегося на обучение по Программе на основании приказа при условии предоставления Документов.
5.5.Исполнитель вправе вносить изменения в учебный план Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, болезнью кого-либо из преподавателей, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения в рамках Программы и т.п.). Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения срока освоения Программы не более чем на 14 календарных дней.
5.6. Доступ к Занятиям по Программе предоставляется Обучающемуся в Личном кабинете в течение 2 рабочих дней с момента оплаты (раздел 6), но в любом случае не ранее даты начала периода обучения (п. 2.3 Договора). Доступ к Занятиям действует в течение периода обучения по Программе.
Если Обучающийся не подключился к Вебинару в дату и время их проведения, указанные в расписании, дальнейший доступ к Занятиям предоставляется в формате Записи. (Это правило не распространяется на индивидуальный формат обучени)
Если Обучающийся оплатил обучение по Программе после 01 сентября 2022 года, доступ к занятиям, прошедшим с 01 сентября 2022 года до даты зачисления Обучающегося, предоставляется в формате Записи. (Это правило не распространяется на индивидуальный формат обучения).
Записи Занятий доступны в Личном кабинете до момента окончания периода обучения по Программе.
5.7.Исполнитель проводит обучение с привлечением Преподавателей.
5.8.Исполнитель реализует Программу с использованием собственного программного обеспечения и сетевых ресурсов. Доступ к материалам, составляющим содержание Программы, предоставляется Обучающемуся с использованием Личного кабинета или использования мессенджеров WhatsApp и Telegram. Личный кабинет создается после регистрации Обучающегося на Сайте. Для индивидуального формата обучения действует правило работы и взаимодействия в мессенджерах WhatsApp и Telegram.
5.10.Исполнитель отчисляет Обучающегося при наступлении одного из следующих оснований:
5.10.1. Успешное освоение Обучающимся Программы;
5.10.2. Письменное заявление Заказчика или дееспособного Обучающегося об отчислении по собственному желанию. Скан-копия подписанного заявления должна быть направлена Исполнителю по адресу электронной почты: academyege.xyz@yandex.ru;
5.10.3. По основаниям, предусмотренным законодательством РФ и Положением о приеме, переводе, отчислении Слушателей и Обучающихся в Академии ЕГЭ, в том числе:
- в случае предоставления Заказчиком некорректных данных о себе и/или об Обучающемся, если такие сведения необходимы для заключения Договора и предоставление некорректных сведений повлекло нарушение порядка приема, установленного локальными нормативными актами Исполнителя;
- в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания (ст. 43 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»);
- в случае нарушения сроков оплаты образовательных услуг (раздел 6 Договора);
- в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося (п. 21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг», п. 4.3 Договора);
- в иных случаях, предусмотренных локальными нормативными актами Исполнителя и законодательством Российской Федерации.
5.11. Отчисление Обучающегося осуществляется на основании приказа Исполнителя. В случае отчисления Обучающегося по любому из оснований, указанных в п. 5.8.3 Договора, Исполнитель уведомляет Заказчика об отчислении Обучающегося в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты издания приказа об отчислении. После издания приказа об отчислении Законному представителю направляется справка об обучении Обучающегося по адресу электронной почты Заказчика.
5.12. С даты отчисления Обучающегося Договор считается прекращенным. Исполнитель прекращает доступ Обучающегося к Занятиям (в том числе в формате Записи прошедших Занятий) и иным материалам Программы в течение 1 (одного) рабочего дня с момента издания приказа об отчислении.
6. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты
6.1.Полная стоимость обучения зависит от выбранной Программы и определяется на странице выбранной Программы. Стоимость образовательных услуг НДС не облагается на основании ст. 145.1 НК РФ.
Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора (при неизменности их объема) не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции.
6.2.Заказчик обязуется произвести оплату услуг в полном объеме в течение 5 рабочих дней с момента заключения Договора.
6.3. Для оплаты услуг:
6.3.1.Заказчик добавляет выбранную Программу в специализированный раздел Сайта для оплаты — «Корзину» — путем нажатия кнопки «Купить» на странице
https://academyege.xyz/catalog/product или нажатия кнопки «Оплатить» на странице выбранной Программы.
6.3.2.После добавления Программы в «Корзину» Заказчик перенаправляется на страницу
https://academyege.xyz/checkout для оплаты стоимости обучения.
6.3.3.Оплата стоимости обучения осуществляется в безналичном порядке посредством любого из электронных платежных сервисов, доступных после перехода по кнопке «Перейти к оплате» на сайте электронного платежного сервиса ЮMoney.
6.3.4 Оплата может осуществляться с использованием любого удобного Заказчику интернет-банка для физических лиц подобных Сбербанк Онлайн.
6.4.Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
7. Основания изменения и расторжения Договора. Срок действия Договора.
7.1.Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
7.2.Любые изменения и дополнения к Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
7.3.Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4.Настоящий Договор расторгается досрочно:
7.4.1.По инициативе Заказчика. В этом случае Заказчик направляет Исполнителю скан- или фото-копию подписанного заявления об отчислении Обучающегося по собственному желанию (п. 5.8.2 Договора). В заявлении должны быть указаны сведения о фамилии, имени, отчестве Заказчика; фамилии, имени, отчестве Обучающегося; Программе, по которой Обучающийся проходит обучение; информация о том, что Заказчик просит отчислить Обучающегося по собственному желанию.
7.4.2 По инициативе Заказчика в случае индивидуальных занятий достаточно уведомить Исполнителя в мессенджерах Вацап, Телеграм.
7.4.2.По инициативе Исполнителя при наличии любого из оснований, указанных в п. 5.8.3 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) в порядке, предусмотренном п. 9.1 Договора.
7.5. При отказе от Договора по инициативе Заказчика (п. 7.4.1 Договора) Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные в соответствии с разделом 6 настоящего Договора,
за вычетом фактически понесенных расходов.
Фактически понесенные расходы рассчитываются как стоимость услуг, фактически оказанных на дату направления заявления об отчислении / уведомления об отказе, а также стоимость услуг, фактически оказанных после получения заявления об отчислении / уведомления, если Обучающийся продолжил их получать.
Стоимость фактически оказанных услуг в случае индивидуальных занятий определяется пропорционально количеству проведенных Обучающемуся Занятий из расчета стоимости занятий как "
разовых", если оплата была произведена за
блок в случае индивидуальных занятий и стоимостью индивидуально составленной программы для Обучающегося, которая составляет 50% от стоимости всех оплаченных занятий. Занятие считается проведенным в том случае, если Исполнителем зафиксирован любой из следующих фактов:
- Занятие стоит по расписанию и не было его переноса по согласованию со сторонами.
- открытие занятия на Онлайн-платформе (вне зависимости от того, просмотрено ли занятие полностью или частично);
- открытие домашнего или иного практического задания (вне зависимости от того, выполнено ли задание полностью или частично).
- Ученик отправлен выполнять домашнее задание в случае его невыполнения и неподготовленности к занятию.
7.6. Указанные в п. 7.5 Договора правила возврата денежных средств при отказе от Договора по инициативе Заказчика применяются к продуктам, приобретенным до 15.10.2022 г. (включительно). К продуктам, приобретенным с 16.10.2022 г., применяются правила возврата, предусмотренные п. 7.7 Договора.
7.7. При отказе от Договора по инициативе Заказчика (п. 7.4.1 Договора) Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, уплаченные в соответствии с разделом 6 настоящего Договора, за вычетом фактически понесенных расходов. Фактически понесенные расходы рассчитываются как стоимость услуг, фактически оказанных на дату направления заявления об отчислении / уведомления об отказе следующим образом:
- Если заявление об отчислении / уведомление об отказе поступило после 1 числа месяца, он засчитывается как полный месяц оказания услуг и у возврату средств не подлежит.
- Если заявление об отчислении / уведомление об отказе поступило после окончания срока оказания услуг по Программе (после 31 мая учебного года, в котором был приобретен доступ к Программе, или иной даты, указанной на странице Программы в качестве даты ее окончания), фактически понесенные расходы определяются пропорционально количеству просмотренных Обучающимся Занятий из расчета стоимости занятий как "разовых" в случае индивидуальных занятий, если оплата была произведена Заказчиком за блок и стоимостью индивидуально составленной программы для Обучающегося, которая составляет 50% от стоимости всех оплаченных занятий.
8. Ответственность сторон.
8.1.В случае нарушения сроков оплаты (раздел 6) Заказчик обязан по письменному требованию Исполнителя уплатить штрафную неустойку за каждый день просрочки в размере 0,05% от суммы, оплата которой просрочена.
8.2.В случае нарушения срока оплаты (п. 6.2 Договора) Исполнитель вправе не предоставлять Обучающемуся доступ к материалам, составляющим содержание Программы. В случае, если просрочка оплаты услуг составляет 5 и более календарных дней, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг (п. 5.8, п. 7.4.2 Договора).
8.3. Стороны договорились, что Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.
9. Заключительные положения
9.1.Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов Исполнителя с домена и Заказчика – с адреса электронной почты, мессенджеров WhatsApp и Telegram, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
9.2. Заказчик гарантирует работоспособность адреса электронной почты, мессенджеров WhatsApp и Telegram и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.3.Стороны явным образом соглашаются, что Исполнитель не несет ответственность за доступ третьих лиц, не уполномоченных Заказчиком на совершение действий с использованием его адреса электронной почты. Заказчик отказывается от предъявления к Исполнителю любых претензий в отношении действий таких третьих лиц.
9.4.Стороны обязуются сообщать друг другу об изменении своих реквизитов, в частности, банковских реквизитов, юридических, почтовых, электронных адресов, номеров телефонов в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты произошедшего изменения. Уведомление об изменении реквизитов направляется в порядке, установленном в п. 9.1 Договора.
9.5.Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
9.5.1.Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне на электронную почту , мессенджеры WhatsApp, Telegram сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Исполнитель направляет сообщение на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Документах. Заказчик направляет сообщение на адреса электронной почты Исполнителя и дублирует такое сообщение по юридическому адресу Исполнителя.
9.5.2.В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.5.3.В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения истца в соответствии с правилами о подведомственности споров, установленных действующим законодательством.
9.6.Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения настоящего Договора.
9.7.Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется на основании Политики обработки персональных данных в целях заключения и исполнения обязательств по Договору.
10.Реквизиты Исполнителя
Академия ЕГЭ
Изделиева И.А.
Адрес электронной почты: academyege.xyz@yandex.ru
WhatsApp, Telegram: +79629756394
